“來(lái)一次就可以辦理好所有手續，這個(gè)機器真的太方便了！”6月30日，湖南省益陽(yáng)市大通湖區千山紅鎮利厚村的劉先生通過(guò)自助體檢照相一體機快速拿到了體檢資料和照片，說(shuō)起這次的辦事經(jīng)歷，劉先生連連點(diǎn)贊。
這是益陽(yáng)市公安局大通湖分局交警大隊為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影。自政法隊伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，大通湖分局交警大隊堅持把“一次辦好”和群眾滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力在解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題上動(dòng)腦筋、下功夫。為方便群眾辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)，大通湖分局交警大隊車(chē)管所在推出“延時(shí)服務(wù)崗”“急事預約優(yōu)先辦”“周末特殊人群駕考專(zhuān)場(chǎng)”等多項便民利民措施的基礎上，大力推廣自助體檢照相一體機“一站式”服務(wù)，讓更多群眾享受到科技帶來(lái)的便利。
以往群眾在辦理駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，既要跑醫院又要跑照相館，尤其是一些來(lái)自偏遠農村的群眾，對城區道路不是很熟悉，尋個(gè)照相館還得不停問(wèn)路，到了醫院又得排隊等候，群眾來(lái)來(lái)回回好幾趟，費時(shí)又費力。現在，群眾在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)只需往機器內間一站，根據語(yǔ)音或文字自助操作，不到10分鐘便可拿到體檢資料和照片。對于不會(huì )自助操作的群眾，車(chē)駕管服務(wù)大廳增設了業(yè)務(wù)導辦員引導辦理。一體機可以滿(mǎn)足駕駛員圖像采集、自助體檢等便利化需求，實(shí)現了身份認證、證照比對、體檢、拍照、數據上傳的自助一體化，極大方便群眾的同時(shí)，有效提升了車(chē)駕管業(yè)務(wù)工作效率和服務(wù)水平。
截至目前，自助體檢照相一體機已為1300余人提供便捷服務(wù)，真正實(shí)現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的一站式便民服務(wù)模式，得到了群眾的一致好評。
