全國政法隊伍教育整頓部署開(kāi)展以來(lái)，赫山公安分局堅持民意導向，以服務(wù)“三高四新”“打造五區一高地”為主線(xiàn)，以做實(shí)新時(shí)代縣域警務(wù)工作為動(dòng)力，以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為載體，組織開(kāi)展以“偵破小案件、調處小糾紛、整治小隱患、辦好小事情、改進(jìn)小細節、用好小平臺”為核心內容的“六小警務(wù)”系列主題活動(dòng)，大力提升服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展能力和水平，夯實(shí)了群眾基礎，密切了警民關(guān)系，助推了公安隊伍教育整頓走深走實(shí)。
偵破“小案件”累積“大平安”
為慶祝建黨100周年營(yíng)造良好的治安環(huán)境，分局組織開(kāi)展為期4個(gè)月的打擊多發(fā)性侵財犯罪專(zhuān)項行動(dòng)，各實(shí)戰單位向“短、平、快”聚焦，把警力重點(diǎn)布置在繁華地區、重要路段、防范薄弱部位,加強對轄區各大商場(chǎng)、各路公交車(chē)的機動(dòng)巡邏，把打擊的鋒芒對準事關(guān)群眾切身利益的“小案件”，做到發(fā)案必破、有贓必追，返贓必快。至目前，共抓獲盜竊違法犯罪嫌疑人169人，破獲入室盜竊案件56起、扒竊案件26起、被盜摩托車(chē)案件18起，追退贓款108萬(wàn)余元、被盜摩托車(chē)21臺；共抓獲電信網(wǎng)絡(luò )犯罪嫌疑人84名，打掉電信網(wǎng)絡(luò )犯罪團伙8個(gè)。3月29日，打掉一買(mǎi)賣(mài)“兩卡”犯罪團伙，抓獲犯罪嫌疑人8名，繳獲涉案銀行卡60余張、手機23臺、臺式電腦3臺。4月3日，搗毀一幫助信息網(wǎng)絡(luò )犯罪活動(dòng)窩點(diǎn)，抓獲犯罪嫌疑人13名，繳獲涉案電腦21臺、手機45部。
調處“小糾紛”構建“大和諧”
積極開(kāi)展“楓橋式公安派出所”創(chuàng )建活動(dòng)，因地制宜完善組織體系，努力把矛盾糾紛化解在社區、村組。滄水鋪派出所推行“網(wǎng)格化”矛盾糾紛排查化解模式，在轄區建立人民調解委員會(huì )11個(gè)，配備鎮村組人民調解員89名，其中鎮一級設立“五老”調解室，村一級設立鄉賢調解室、紅楓義警工作室、輔警工作室、大媽調解室等，今年3月份以來(lái)依托轄區人民調解委員會(huì )排查化解各類(lèi)矛盾糾紛70余起。赫山派出所推行“律師駐所”，將轄區劃分為20個(gè)片區，明確民警每人固定聯(lián)系2個(gè)片區，每周不得少于3天時(shí)間下片區走訪(fǎng)排查，對排查出的矛盾糾紛，聯(lián)合駐所律師在第一時(shí)間化解。深化“逢三說(shuō)事”社區警務(wù)模式，確定每周星期三為警務(wù)室民警與群眾集中“說(shuō)事日”，搭建和暢通社區民警與群眾之間的溝通橋梁，通過(guò)落實(shí)開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)、聯(lián)合約訪(fǎng)、主動(dòng)下訪(fǎng)、定期巡訪(fǎng)、登門(mén)拜訪(fǎng)、事后回訪(fǎng)等制度，共化解各類(lèi)矛盾糾紛876起，提升了群眾滿(mǎn)意度。
整治“小隱患”實(shí)現“大穩定”
成立以局長(cháng)任組長(cháng)的集中統一設卡檢查、清查行動(dòng)指揮部，組織對容易發(fā)生治安問(wèn)題的城鄉結合部、邊界交接地、“城中村”等重點(diǎn)地區，容易為違法犯罪分子藏身落腳的中小旅館、出租房屋等重點(diǎn)部位，容易滋生“黃賭毒”等丑惡現象的歌舞娛樂(lè )、洗浴按摩等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展治安熱點(diǎn)問(wèn)題集中整治，力爭破獲一批案件，摧毀一批違法犯罪團伙，抓抓獲一批逃犯，查扣一批被盜搶嫌疑機動(dòng)車(chē)，查處一批交通違法行為，收繳一批槍支彈藥、管制刀具和危爆物品，確保全區社會(huì )治安大局持續平穩。公安隊伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，共組織2次清查整治專(zhuān)項行動(dòng)，出動(dòng)警力746人次，清查出租房屋194處、中小旅館196家、廢舊收購店32家、二手手機市場(chǎng)7個(gè)、寄賣(mài)典當行13個(gè)、公共復雜場(chǎng)所56家、娛樂(lè )場(chǎng)所96家，查扣盜竊嫌疑車(chē)輛12臺、無(wú)牌無(wú)證汽車(chē)15臺，抓獲各類(lèi)違法犯罪人員53人，其中刑拘5人，行政拘留28人。
辦好“小事情”推進(jìn)“大服務(wù)”
突出抓好“湖南公安服務(wù)平臺”應用，網(wǎng)上辦理各項業(yè)務(wù)1211件，真正讓老百姓享受“預約優(yōu)先”VIP服務(wù)。用好“局長(cháng)信箱”“警民交流熱線(xiàn)”等專(zhuān)欄，直接與群眾進(jìn)行交流互動(dòng)，虛心征求意見(jiàn)，主動(dòng)接受評議，鼓勵民警通過(guò)“雙微”等網(wǎng)絡(luò )工具與群眾進(jìn)行鍵對鍵互動(dòng)，共處理群眾咨詢(xún)意見(jiàn)267條，全面提升了管理服務(wù)水平。人口與出入境管理大隊、各派出所積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，慰問(wèn)老、弱、病、殘、孕等特殊群眾20余萬(wàn)元，上門(mén)辦理身份證9700余張。局屬各單位組織民警與轄區低收入生活困難職工群眾、鰥寡孤獨老人、案件受害人、在押服刑人員未成年子女等結成幫扶對子，深度了解和幫助解決群眾困難，每名民警每月為群眾辦2件以上排憂(yōu)解難的“小事”，3月份以來(lái)全局共做好事1480余件，及時(shí)傳遞了黨和政府的溫暖，進(jìn)一步密切了警民關(guān)系。
改進(jìn)“小細節”贏(yíng)得“大滿(mǎn)意”
突出抓好警務(wù)調查，對社區民警實(shí)行民調評警，對110接處警民警、窗口單位民警實(shí)行即時(shí)評警，對全警實(shí)行網(wǎng)上評警和問(wèn)卷評警，對群眾反映的意見(jiàn)、建議和不滿(mǎn)意的問(wèn)題督促即時(shí)整改，將處理意見(jiàn)和整改情況通報相關(guān)當事人，3月份以來(lái)回訪(fǎng)110警情有效數據1770余條，戶(hù)政辦證有效數據2960余條，整改110警情不滿(mǎn)意數據265條。局屬各單位結合公安隊伍教育整頓，廣泛征集群眾對公安工作的意見(jiàn)建議，在走訪(fǎng)、評議中對群眾反映的問(wèn)題不等不靠，能夠當場(chǎng)整改的立即整改，不能立即整改的，向群眾作出解釋?zhuān)瑢θ罕姾侠砘庖?jiàn)整改率達100%，群眾滿(mǎn)意率達98%，提升了公安執法公信力。
用好“小平臺”營(yíng)造“大宣傳”
分局充分利用城市公益廣告、告示牌、燈箱，社區、鄉村宣傳櫥窗，以及手機、論壇、博客、播客、“雙微”等新興媒體，發(fā)布警情信息2萬(wàn)余條、預警提示380余條，發(fā)放安全防范宣傳資料2萬(wàn)余份，打造了全天候“預警防范直通車(chē)”。局屬各單位把轄區主要道路、人員聚集區、沿街店面、街道社區、農村鄉鎮、田間地頭等作為宣傳平臺，采取展板、張貼標語(yǔ)、發(fā)放卡通圖片等形式，多角度、全方位向群眾宣傳公安機關(guān)利民舉措，營(yíng)造警民共同創(chuàng )和諧的良好氛圍。全局社區民警深入到街道、社區、農村、企業(yè)、學(xué)校等廣泛開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)，定期向社會(huì )各界報告工作、通報轄區警情、宣傳防范知識，贏(yíng)得群眾對公安工作的理解和支持。分局辦公室利用短信群發(fā)器，堅持每周向居民發(fā)送5000條以上平安短信，增強了居民安全防范意識。（周建文）
