8月31日至9月2日，益陽(yáng)市人社局堅持便民高效的服務(wù)原則，轉變思路，積極探索，主動(dòng)作為，在益陽(yáng)市城建職校開(kāi)展現場(chǎng)辦公，全力做好2022年土建工程專(zhuān)業(yè)初中級職稱(chēng)考試資格審查工作，3天累計完成報名審核723人。
“以前搞資格審查，考生先要到市人社局審查資料，然后再到職校刷身份證錄入信息，在兩個(gè)單位之間跑來(lái)跑去非常麻煩。現在我們將工作前移，連人帶章到現場(chǎng)為考生提供服務(wù)，讓考生在同一個(gè)地方同一個(gè)樓層就能完成資格審查的全部手續，為他們節省了不少時(shí)間和精力。”市人社局的工作人員說(shuō)道。
據介紹，此次現場(chǎng)辦公是市人社局推進(jìn)“三集中三到位”改革，推行業(yè)務(wù)用章集中管理后，由該局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理科與行政審批改革科首次聯(lián)合推出的上門(mén)服務(wù)，目的是要讓考生少“跑腿”，人社服務(wù)多“跑路”，達到便民、利民的效果，提升群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。在資格審查過(guò)程中，專(zhuān)技科全方位把握資格要求，對考生提交的各項資料進(jìn)行核查把關(guān)，行改科嚴格操作規范，加強審批監督，既確保了考生的報考資格，又維護了審批的公平公正，營(yíng)造了良好的考務(wù)環(huán)境，成為了市人社局改進(jìn)政務(wù)服務(wù)模式，提升政務(wù)服務(wù)能力的一項創(chuàng )新舉措。
下一步，市人社局將繼續深化政務(wù)服務(wù)改革，根據實(shí)際情況，結合工作需要，到各單位和各區縣(市)，為各類(lèi)職業(yè)資格考生、職稱(chēng)申報人員提供更多上門(mén)服務(wù)、“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)。同時(shí)，將不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦“下沉”，為老年人、殘疾人等特殊困難群體上門(mén)開(kāi)展生存認證等工作，提供更多“幫辦代辦包辦”服務(wù)，推動(dòng)上門(mén)服務(wù)成為常態(tài)，確保服務(wù)群眾“最后一公里”落地見(jiàn)效。
