為扎實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，推動(dòng)形成優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境，提高商戶(hù)安全感和滿(mǎn)意度，益陽(yáng)高新區朝陽(yáng)街道姚家灣社區堅持黨建引領(lǐng)，加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳力度，不斷強化服務(wù)意識，為轄區商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心暖心服務(wù)。
加大宣傳力度，濃厚營(yíng)商氛圍。
社區不僅通過(guò)微信群、朋友圈持續推送營(yíng)商環(huán)境宣傳資料，還組織社區工作人員、黨員、志愿者到門(mén)店現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料，不斷提高群眾對營(yíng)商環(huán)境重要性的知曉度。同時(shí)充分利用轄區宣傳欄、顯示屏等方式展示宣傳資料，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境擺在突出位置，讓社區居民廣泛知曉，積極參與，形成“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。
強化需求導向，提升服務(wù)水平。
社區堅持服務(wù)至上，在迅速傳達政策信息同時(shí)，暢通溝通渠道，提供熱情周到的線(xiàn)上咨詢(xún)，省去群眾線(xiàn)下跑路的繁瑣。“第一次辦理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明工商營(yíng)業(yè)執照業(yè)務(wù)，以為會(huì )非常麻煩，通過(guò)電話(huà)溝通，帶好資料到社區，工作人員很快就幫我完成了執照申請的全部操作，這樣的服務(wù)真貼心!”前來(lái)辦理托管工商營(yíng)業(yè)執照的王先生對社區工作人員連連稱(chēng)贊。對于來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)辦事的居民，工作人員熱情接待、貼心指導，讓服務(wù)更暖心。
搭建活動(dòng)平臺，凝聚發(fā)展共識。
10月20日上午，中國郵政集團益陽(yáng)市分公司赫山分公司火車(chē)站營(yíng)業(yè)所聯(lián)合姚家灣社區開(kāi)展“歡樂(lè )度重陽(yáng)·濃濃敬老情”重陽(yáng)節主題活動(dòng)。活動(dòng)現場(chǎng)，文藝表演精彩紛呈，有獎知識競賽氣氛熱烈，防范詐騙知識宣傳收效良好。另有集中包餃子環(huán)節，將整場(chǎng)活動(dòng)氛圍引向高潮。
今年以來(lái)，社區多次開(kāi)展政企聯(lián)合活動(dòng)，既為社區居民營(yíng)造了濃厚節日氛圍，感受到了社區大家庭的的溫暖，又進(jìn)一步弘揚了尊老敬老、鄰里友愛(ài)的傳統美德。
加強走訪(fǎng)實(shí)效，提升服務(wù)質(zhì)量。
社區充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，定期走訪(fǎng)轄區九小場(chǎng)所，為其紓困解難，通過(guò)收集信息、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，建立網(wǎng)格巡查臺賬，面對面幫助商戶(hù)注冊營(yíng)業(yè)執照，為轄區居民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)，11月份以來(lái)，姚家灣社區共為轄區商戶(hù)解決難題6個(gè)。
下一步，益陽(yáng)高新區朝陽(yáng)街道姚家灣社區將堅持黨建引領(lǐng)，采取積極服務(wù)企業(yè)商戶(hù)、維持市場(chǎng)秩序等措施，持續營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效能。
